Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Q1: Wer sind Sie, und was machen Sie?
A1: Wir sind ein F&E-getriebenes High-Tech-Unternehmen, spezialisiert auf F&E, Produktion und Vertrieb von Signalverstärkern, drahtlosen Signalsteuerungssystemen, drahtlosen Signalgegenmaßnahmen, drahtlosen Signalblockiergeräten und explosionsgeschützten Störsendern.

Q2: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?
A2: Wir sind ein Hersteller. Unsere Fabrik befindet sich im Longgang-Distrikt, Stadt Shenzhen, Provinz Guangdong, und wir heißen Sie herzlich willkommen, uns zu besuchen.

Q3: Akzeptieren Sie kundenspezifische Produkte?
A3: Ja, wir können Produkte nach Kundenanforderungen anpassen, einschließlich verschiedener Frequenzen, Leistungsstufen, Größen sowie kundenspezifischer Verpackungen und lasergravierter Logos, basierend auf spezifischen Bedürfnissen.

Q4: Wie sieht es mit der Lieferzeit aus?
A4: Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit für reguläre Bestellmengen 1 bis 3 Monate. Bei Großbestellungen bestätigen Sie bitte weitere Details mit uns.

Q5: Was ist mit Etiketten und Logos?
A5: Kundenspezifische Etiketten und Logos sind verfügbar.

Q6: Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?
A6: Die MOQ variiert je nach Produkt und liegt zwischen 1 und 20 Einheiten.

Q7: Was soll ich tun, wenn das erhaltene Produkt defekt ist?
A7: Unsere strenge Qualitätskontrolle gewährleistet eine 100%ige Qualifizierungsrate. Produkte können jedoch während des Transports beschädigt werden. Bitte teilen Sie Fotos oder Videos des defekten Produkts mit, um uns über das spezifische Problem zu informieren. Wir werden entsprechend eine Entschädigung leisten oder Ihnen Ersatzteile oder ein neues Produkt zusenden. Alle gekauften Produkte haben eine 1-jährige Garantie und technischen Support.