Preguntas frecuentes (FAQ)

P1: ¿Quiénes son ustedes y a qué se dedican?
R1: Somos una empresa de alta tecnología impulsada por la I+D, especializada en la I+D, producción y venta de amplificadores de señal, sistemas de control de señal inalámbrica, equipos de contramedidas de señal inalámbrica, equipos de bloqueo de señal inalámbrica y equipos de interferencia a prueba de explosiones.

P2: ¿Son ustedes fabricantes o una empresa comercial?
R2: Somos fabricantes. Nuestra fábrica está ubicada en el distrito de Longgang, ciudad de Shenzhen, provincia de Guangdong, y le damos la bienvenida a visitarnos.

P3: ¿Aceptan productos hechos a medida?
R3: Sí, podemos personalizar productos según los requisitos de los clientes, incluyendo diferentes frecuencias, niveles de potencia, tamaños, así como embalajes personalizados y logotipos grabados con láser según necesidades específicas.

P4: ¿Qué hay del tiempo de entrega?
R4: En general, el tiempo de entrega para cantidades de pedido regulares es de 1 a 3 meses. Sin embargo, para pedidos grandes, por favor, confirme más detalles con nosotros.

P5: ¿Qué pasa con las etiquetas y los logotipos?
R5: Hay etiquetas y logotipos personalizados disponibles.

P6: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
R6: El MOQ varía según el producto, oscilando entre 1 y 20 unidades.

P7: ¿Qué debo hacer si el producto recibido es defectuoso?
R7: Nuestro estricto control de calidad garantiza una tasa de calificación del 100%. Sin embargo, los productos pueden dañarse durante el transporte. Por favor, comparta fotos o videos del producto defectuoso para que podamos conocer el problema específico. Proporcionaremos una compensación en consecuencia, o le enviaremos piezas de repuesto o un producto nuevo. Todos los productos comprados vienen con una garantía de 1 año y soporte técnico.