Questions fréquemment posées

Q1 : Qui êtes-vous et que faites-vous ?
A1 : Nous sommes une entreprise de haute technologie axée sur la R&D, spécialisée dans la R&D, la production et la vente d'amplificateurs de signal, de systèmes de contrôle de signal sans fil, d'équipements de contre-mesure de signal sans fil, d'équipements de brouillage de signal sans fil et d'équipements de brouillage antidéflagrants.

Q2 : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?
A2 : Nous sommes un fabricant. Notre usine est située dans le district de Longgang, ville de Shenzhen, province du Guangdong, et nous vous invitons à nous rendre visite.

Q3 : Acceptez-vous les produits sur mesure ?
A3 : Oui, nous pouvons personnaliser les produits en fonction des exigences des clients, y compris différentes fréquences, niveaux de puissance, tailles, ainsi que des emballages personnalisés et des logos gravés au laser en fonction des besoins spécifiques.

Q4 : Qu'en est-il du délai de livraison ?
A4 : Généralement, le délai de livraison pour les quantités de commande régulières est de 1 à 3 mois. Cependant, pour les commandes importantes, veuillez confirmer les détails avec nous.

Q5 : Qu'en est-il des étiquettes et des logos ?
A5 : Des étiquettes et des logos personnalisés sont disponibles.

Q6 : Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
A6 : Le MOQ varie selon le produit, allant de 1 à 20 unités.

Q7 : Que dois-je faire si le produit reçu est défectueux ?
A7 : Notre contrôle qualité strict garantit un taux de qualification de 100 %. Cependant, les produits peuvent être endommagés pendant le transport. Veuillez partager des photos ou des vidéos du produit défectueux pour nous faire part du problème spécifique. Nous vous fournirons une compensation en conséquence, ou vous enverrons des pièces de rechange ou un nouveau produit. Tous les produits achetés sont couverts par une garantie d'un an et une assistance technique.